A Microsoft quer criar chatbots que imitem pessoas reais, estejam elas vivas ou mortas. A tecnologia foi patenteada pela empresa em dezembro de 2020 e lembra o primeiro episódio da segunda temporada da série Black Mirror, “Be Right Back”, em que uma garota compra um robô com inteligência artificial, idêntico ao seu ex-marido póstumo.
A patente foi descoberta pelo portal do protocolo. No documento, a Microsoft apresenta seu projeto que busca reconstruir pessoas digitalmente, tanto com a criação de um chatbot, quanto com modelos de fala 2D ou 3D.
Segundo a empresa, chatbots e modelos digitais devem ser desenvolvidos com base em informações, vídeos, áudios, dados de mídias sociais e dados gerais associados a uma pessoa específica, ao invés de usar inteligência artificial e aprendizado de máquina para treinar bots genéricos de forma tradicional, como já é feito pelo mercado há anos.
Capa de patente, disponível no site do Escritório de Patentes e Marcas dos Estados Unidos (USPTO).
Os “dados sociais”, que é como a Microsoft prefere chamar esses dados, em sua maioria extraídos das redes sociais, serão usados para construir um perfil que deverá incorporar e conversar como uma pessoa específica.
“Os dados sociais podem ser usados para criar ou modificar um índice especial sobre o assunto da personalidade de uma pessoa específica … O índice especial pode ser usado para treinar um chatbot para conversar e interagir com a personalidade de uma pessoa específica.”
Além do chatbot e do modelo digital, a empresa também quer que seus modelos criem áudios com a voz da pessoa reconstruída. “De certa forma, uma fonte de voz para uma pessoa específica pode ser gerada a partir de gravações e dados de som relacionados à pessoa específica”, diz a patente.
Modelo do dispositivo, disponível no site do US Patent and Trademark Office (USPTO).
A pessoa a ser reconstruída não precisa necessariamente estar morta, ela também pode ser alguém vivo como uma celebridade, um membro da família ou um amigo, assim como o usuário pode estar.
“A pessoa específica pode corresponder a uma entidade passada ou presente (ou uma versão dela), como um amigo, um parente, um conhecido, uma celebridade, um personagem fictício, uma figura histórica … [como] também pode correspondem a si mesmo (por exemplo, o usuário que cria / treina o chatbot ”, escrevem os responsáveis pela patente.
Como qualquer chatbot, é necessário treinar a inteligência artificial para que reproduza uma pessoa de forma legítima. Se bem treinado, é capaz de reproduzir até mesmo a dicção, tom de voz, sotaque e estilo de uma pessoa.
No entanto, se forem fornecidos dados insuficientes, a tecnologia busca dados externos para preencher as lacunas. Nesses casos, há uma chance de que o robô diga algo que a pessoa incorporada nunca diria.
Modelo do dispositivo, disponível no site do US Patent and Trademark Office (USPTO).
É importante lembrar que ainda não existe um protótipo rodando com a tecnologia. A ideia apresentada na patente ainda precisa ser desenvolvida e amadurecida para ser lançada em produtos direcionados ao consumidor final.
Fontes: Protocol; United States Patent and Trademark Office.
