Todos nós gostamos de graça, certo? Mas geralmente há um problema. Não dessa vez. Uma ferramenta que considero indispensável para criar e gerenciar campanhas de marketing on-line é o MailChimp.
Para aqueles que enviam um e-zine, boletim informativo, email de grupo ou promoções atuais por email, o MailChimp é um gerente de campanha de marketing baseado na Web. O gerenciamento de grupos de email e campanhas com o Microsoft Outlook ou webmail (Yahoo Mail, GMail etc.) pode se tornar tedioso rapidamente, porque não é para isso que eles foram projetados. Enquanto eles foram projetados para enviar e-mail, e o fazem muito bem, devo acrescentar, o MailChimp foi projetado especificamente para gerenciar campanhas de e-mail.
Uma falha séria no uso do Outlook, GMail, etc, é a incapacidade de enviar e-mails a destinatários individuais diretamente, sem que os destinatários vejam outros destinatários. Certamente, provavelmente conhecemos o truque da BCC, no qual você envia um e-mail a um destinatário, geralmente você mesmo, depois a BCC ou BLIND Carbon Copy, a todos os outros.
Sim, esse método bruto funciona, mas você não pode personalizar facilmente o email. Não é verdade que gostamos de ver e esperamos nosso nome na saudação de abertura da mensagem. Podemos até julgar nossa impressão inicial da mensagem nessa saudação, algo como:
- Caro Jonathan,
- Olá Sr. Warner,
- Jonathan,
Usando o método Cco acima, embora os destinatários não possam ver quem mais recebe a mensagem, você não pode gerenciar facilmente saudações individuais; portanto, a maioria dos remetentes usará uma saudação genérica, como:
- Olá,
- Olá a todos,
- Caro leitor,
- ou…? O que você usou?
Muito brega. Por outro lado, o MailChimp permite enviar para grupos ou endereços como se eles fossem o único destinatário e personalizar completamente a saudação e a mensagem.
Uma segunda falha séria no uso do Outlook, GMail, etc., é a incapacidade de rastrear quantos destinatários abriram seu boletim. Você fez todo o trabalho de criar uma excelente campanha de marketing. Por que não obter o benefício máximo? No painel on-line do MailChimp, você pode ver quantos o abriram, não o abriram, quantos clicaram no conteúdo etc. Isso é apenas a ponta do iceberg, mas você pode ver o quão poderoso e útil esses dados podem ser para sua campanha de marketing por e-zine ou boletim informativo.
Uma terceira falha é que as listas de e-mail tradicionais não permitiam que os destinatários cancelassem a inscrição, bem, antes que você solicite a remoção do e-mail. O MailChimp fornece um link de cancelamento de inscrição no rodapé da mensagem. Sei que você pode estar pensando: ‘Não quero que seja fácil cancelar a inscrição’, mas prefiro que os destinatários que não encontram valor no boletim cancelem a inscrição em vez de excluir a mensagem que eu trabalhei tanto para criar . Também preferiria ter um número realista de assinantes ativos, em vez de deleters ativos.
A partir dessa comparação, espero que você possa ver por que uso e recomendo o MailChimp para gerenciamento de campanhas de marketing por e-zine e boletim on-line. Se você tem menos de 2.000 destinatários e envia menos de 12.000 e-mails por mês, também se qualifica para a conta gratuita, sem problemas.
