Embora a videoconferência e a conferência pela Web às vezes sejam confusas, o
A realidade é que a webconferência é um animal completamente diferente, com muito mais
opções disponíveis e uma gama muito maior de funcionalidades do que o vídeo
conferência. A conferência na Web oferece não apenas a oportunidade de conversar e
se comunicar via webcam para poder ver cada pessoa em sua conferência
para trocar documentos, compartilhar aplicativos, acessar áreas de trabalho compartilhadas, usar
PowerPoint, quadros brancos e outros recursos de apresentação e até pesquisas
participantes.
Tudo começou com o PLATO …
A conferência na web é “o pacote total”. Curiosamente, o design conceitual
de webconferência começou muito antes de haver uma World Wide Web ou Internet
estrutura em vigor. Na década de 1960, a Universidade de Illinois desenvolveu um sistema
conhecido como PLATO pelo Laboratório de Pesquisa em Educação Baseada em Computador (CERL). isto
era um sistema pequeno e independente que suporta uma única sala de aula de terminais
conectado a um computador mainframe. Em 1972, o PLATO foi transferido para um novo sistema de
mainframes que eventualmente suportaram mais de mil usuários por vez.
Em 1973, o Talkomatic foi desenvolvido por Doug Brown. Este foi essencialmente o
primeiro programa de “mensagens instantâneas” já projetado, com várias janelas
exibindo notas digitadas em tempo real para vários usuários simultaneamente. Em 1974,
Kim Mast desenvolveu o Personal Notes, um novo recurso para o PLATO que permitia
correio para usuários.
Em 1975, a Control Data Corporation estabeleceu seu próprio sistema PLATO em Minneapolis,
Minnesota, o primeiro uso comercial do sistema de conferência multifuncional.
Dentro de dez anos, o PLATO estava sendo usado em mais de cem locais ao redor do mundo.
mundo, alguns com linhas dedicadas para uso em tempo integral.
No final dos anos 80, porém, os microcomputadores estavam se tornando mais razoáveis
preços e o auge dos sistemas baseados em mainframe terminou. Eventualmente, o
Os sistemas de dados de controle originais foram encerrados porque o PLATO não estava mais
custo-beneficio. Agora, a Control Data possui alguns sistemas operando com o nome
CYBIS.
Descendentes de PLATO
No final dos anos 70, Ray Ozzie e Tim Halvorsen trabalharam no CERL. Anos depois
eles pegaram alguns dos recursos do PLATO e expandiram bastante seus
recursos ao projetar uma das mais poderosas ferramentas atuais de conferência na web
– Lotus Notes, lançado em 1989.
O Lotus Notes foi o primeiro produto comercialmente lançado que realmente decolou
oferecer bases de dados criadas pelo usuário, compartilhamento de documentos e localização remota
comunicação sob um guarda-chuva. Criou um ambiente “baseado em relacionamento”
que tomou o mundo corporativo pela tempestade.
Outros descendentes de PLATO incluíram as Notas DEC, originalmente conhecidas como VAX,
escrito por Len Kawell. Ainda é usado hoje no EASYnet do DEC e no Starlink,
uma comunidade universal de webconferência. O NetNotes é um sistema cliente-servidor
desenvolvido para melhorar as notas DEC originais, com o WebNotes como complemento para
Acesso à Internet.
Conferência WEB verdadeira
A distinção entre verdadeira conferência na web e conferência de sistemas é
difícil, no entanto, de definir. Quando a Web se tornou um candidato como válido
meios de conferência colaborativa com compartilhamento de documentos, etc., muitas empresas
levou pacotes de conferência originalmente projetados para sistemas de intranet e
redesenhou-os. Os resultados nem sempre foram perfeitos. Não foi até o
em meados da década de 1990, estava disponível o verdadeiro software de conferência na Web que era confiável.
O PLATO e outros sistemas de conferência baseados no quadro principal foram baseados em
estrutura centralizada, com todos os elementos alimentando um computador central. este
estrutura viu o desenvolvimento de vários tipos de software de conferência que
incluíam Backtalk, Caucus, COW, Motet, Web Crossing, Pódio, TALKaway e YAPP.
PlaceWare, sem dúvida um dos sistemas de conferência na Web mais influentes
desenvolvido, teve origens interessantes nos anos 90 na Xerox Palo Alto Research
Center, onde começou como um jogo multiusuário chamado LambdaMOO. O PlaceWare foi um
das primeiras empresas a oferecer conferência na Web completa após o início
lançamento do PlaceWare Auditorium em 1997. Em abril de 2003, a Microsoft comprou
PlaceWare, adicionando-o à sua recém-formada Unidade de Negócios Colaborativa em Tempo Real.
P2P muda o foco da webconferência
Outra forma popular de software foi o Groupware, essencialmente definido pelo Lotus
Notas. A diferença entre a estrutura centralizada dos sistemas baseados em PLATO
e Lotus está nas funções adicionais – Lotus forneceu uma série de outras
opções como agendamento e compartilhamento de documentos. O software de groupware é mais complexo
Software centralizado e foco no fluxo de trabalho; isto é, certificando-se
documentos, gráficos e modelos estão onde precisam estar. Groupware populares
Os produtos desenvolvidos nos anos 90 incluíram InTandem, Livelink, Lotus Domino,
Oracle InterOffice, TEAMate e WebShare.
À medida que o preço dos computadores domésticos caiu, o compartilhamento de arquivos ponto a ponto (P2P)
tornou-se cada vez mais comum na Internet, embora principalmente em
uma base de usuário para usuário. Isso mudou quando os membros do Napster, então um ilegal,
grupo informalmente organizado de jovens universitários e outros amantes da música, começou
compartilhando milhões de arquivos de música entre si. Começou uma revolução no
uso da Internet que muda a maneira como a conferência na Web acabou sendo
percebido. O P2P começou a ser visto como a maneira de hospedar conferências na Web, em vez de
através de um único servidor. .
O Groove pegou esse conceito ponto a ponto e aplicou-o à conferência na Web. o
A tecnologia Groove, originalmente lançada em 2000, foi atualizada para desempenho real
com o Groove 2.1 em 2002 e foi impressionante. As vantagens de ponto a ponto
ficaram imediatamente óbvios – depois que você carregou o software e foi configurado, você
nunca teve que pagar uma assinatura ou taxa de usuário por um servidor externo para armazenar qualquer
arquivos, você nunca perderá todos os arquivos em um local central e estará configurado
e bom para a vida toda (ou até a próxima atualização, pelo menos).
Outra empresa que reconheceu a necessidade de conferência na Web de qualidade
software durante esses anos foi a WiredRed Software, fundada em 1998. Em 2003,
eles lançaram o e / pop, um conjunto de Web Conferencing em tempo real com abrangentes
recursos para todos os aspectos da indústria – foi a primeira Web instalável
software de conferência sem tempo de instalação significativo.
O NextPage também oferece recursos de conferência na Web e compartilhamento de documentos P2P
desenvolvido a partir do movimento Napster. De fato, eles usam o exemplo do Napster
compartilhamento de arquivos e downloads para ilustrar às empresas as vantagens de usar um
rede ponto a ponto através de um servidor centralizado.
E o UseNet?
Nos anos 80, o software Usenet foi desenvolvido com protocolos específicos para
formatar e transmitir mensagens. Também permitiu que mensagens fossem passadas de um
servidor de notícias para outro, replicando em todo o mundo em vez de ser armazenado em
qualquer local. Tornou-se o padrão para leitores de notícias na Internet,
com o Netscape Navigator e o Internet Explorer, ambos com leitores de notícias integrados
para UseNet. .
Para alguns, a conferência na web pode ser realizada simplesmente tirando proveito de
UseNet. Faça o download do software gratuito para configurar um servidor de notícias, crie alguns locais
grupos de notícias e faça com que seus usuários acessem seu servidor com os navegadores da Web
para criar seu site de conferência.
A maioria das empresas, é claro, prefere ter um pacote mais profissional do que
que, facilidade de uso e segurança são preocupações abordadas melhor por
empresas que desenvolveram especificamente Webconferência empresarial ou empresarial
soluções. Hoje, um bom pacote de conferência na web contém voz sobre IP (VoIP),
co-navegação e compartilhamento de aplicativos, no mínimo, com complementos e outras
recursos, se necessário, incluindo pesquisas, gerenciamento de eventos, PowerPoint
apresentação, reprodução, gravação e anotação e marcação ao vivo.
Easynet, fundada em 1994, é uma empresa de rede de banda larga sediada na Europa
fornecendo principalmente às empresas europeias recursos de conferência na Web. este
O provedor baseado em infraestrutura fornece acesso desagregado a empresas
alguns países como parte de um programa de “linha alugada” para conferências.
VoIP está fazendo barulho
A última fronteira da Webconferência é a praticidade de usar IP baseado em
comunicações de voz regularmente com conferência na Web. Enquanto a Web
conferência é considerada desejável para troca de documentos, mensagens de texto e
quadros brancos e muitas outras funções, muitas pessoas ainda pensam na tecnologia VoIP
tem baixa qualidade geral, especialmente com tantas pessoas ainda usando o acesso discado
conexões. .
Na verdade, existem vários concorrentes no mercado que produziram
ofertas VoIP de excelente qualidade em seus pacotes de conferência na Web, incluindo
Voxwire, Orbitalk, RoomTalk e VoiceCafe.
O futuro da webconferência
Um dos últimos obstáculos para a conferência na web foi o
incompatibilidade entre Macs e PCs. Com a forte preferência por Macs por
aqueles em indústrias gráficas pesadas, como arquitetura, publicidade e
publicação, sempre foi difícil compartilhar documentos e estabelecer
Conferência na Web se os clientes forem baseados em PC. .
A sessão do WaveThree foi lançada em 2003 para resolver esse problema e parece
ter realmente superado esse problema aparentemente intransponível – um dos
primeiros sistemas realmente eficazes para a colaboração de Mac / PC pela Internet. Usando
uma largura de banda de 128 KBPS ou superior, a Session fornece videoconferência, desktop
compartilhamento, compartilhamento de documentos, quadros brancos e anotações ao vivo em fotos e / ou
documentos. Mais plataformas de conferência na Web deste tipo estarão sem dúvida no
horizonte.
À medida que a conferência na Web se torna cada vez mais comum, novos desenvolvimentos serão
inevitavelmente surgem, incluindo, talvez, linhas dedicadas constantemente abertas,
acesso aprimorado e seguro ponto a ponto e mais opções de conferência na Web para Mac / PC.
Com tantos jogadores em campo, é provável que haja uma variedade de
desenvolvimentos divergentes nos próximos anos.
Este artigo sobre “A História da Webconferência”, reimpresso com
permissão.
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