1. A empresa oferece suporte por telefone ou suporte por e-mail 24/7?
O suporte por e-mail 24/7 é sempre bom ter disponível, eles podem respondê-lo dentro de uma a duas horas. E você pode falar do seu problema com o atendimento ao cliente no suporte por telefone.
2. Que tipo de história a empresa possui? Há quanto tempo esta empresa atua?
Leia o perfil da empresa na página da web. Há quanto tempo esta empresa atua? Quantos usuários desta empresa? Muitas das maiores empresas de hospedagem publicam depoimentos de clientes em seus sites para reforçar a mensagem.
3. Qual software a empresa oferece?
Painel de Controle – Incluindo status, webmail, adição de conta de email, gerenciador de arquivos, gerenciamento de banco de dados, etc.
Scripts gratuitos fornecidos – Alguns sites oferecem scripts gratuitos aos usuários. O usuário pode instalar os scripts através do painel de controle.
Principais scripts gratuitos – Oscommerce, Phpnuke, Phpbb, Moodle, Phpwebsite, Xoops, etc.
4. Taxas.
Verifique o plano de serviço com cuidado antes de se inscrever. Eu acho que você pode encontrar mais de uma hospedagem para comparar seus pacotes.
Sugiro que você precise ler os “termos e condições” e as condições de redundância.
5. Serviço de Marketing
Alguns sites oferecem hospedagem de mecanismo de busca para seus clientes. E eles podem fornecer serviços pagos por clique aos seus clientes.
11 perguntas antes de escolher hospedagem na web
P. Qual é a plataforma de hospedagem na web (Win, Unix ou Lunix.etc)
P. Qual é a confiabilidade do serviço de um host?
P. Que tipo de desempenho posso esperar?
P. Qual a qualidade do suporte por email e telefone?
P. Quanto me custará?
P. Quanta largura de banda é necessária para a transferência de dados?
P. E quanto a um painel de controle?
P. E uma conta POP3?
P. E os recursos anti-spam e vírus?
P. Que tal administrar minha própria loja online?
P. E o suporte de marketing on-line?