Se você trabalha em uma empresa de pequeno e médio porte (PME), há uma grande chance de estar enviando, recebendo e-mails e compartilhando contatos / tarefas / calendários na solução de troca hospedada ou de hospedagem de e-mail alimentada por Webmail. Mas quais são as diferenças entre o Exchange hospedado e o Webmail e qual é a melhor opção para o seu negócio?
A maioria das PMEs geralmente não tem tempo, um grande orçamento de TI ou equipe técnica para implementar e manter toda uma infraestrutura interna de servidores de e-mail. Outros fatores, como custos, são geralmente os principais motivos pelos quais a hospedagem hospedada em troca de emails ou Webmail está se tornando cada vez mais popular. Ao usar o Exchange hospedado ou o Webmail de um provedor de hospedagem de email, sua empresa não precisa de servidores de email físicos em casa.
Às vezes, o Hosted Exchange também é chamado de hospedagem de câmbio e geralmente é executado em um servidor back-end do Microsoft Exchange. Usando um provedor de hospedagem de e-mail, você fica tranquilo em saber que seu sistema de e-mail está sempre seguro, com backup e instalação. O uso de serviços de provedor de hospedagem de e-mail de primeira qualidade também oferece alta confiabilidade e desempenho, além de administração e suporte 24/7/365. Para resumir a principal diferença entre troca hospedada e hospedagem de email do Webmail, é que:
1. Webmail é uma versão econômica de hospedagem de e-mail e
2. Com o Webmail, você usa um navegador da Web para enviar, receber e revisar e-mails, ou seja, você precisará de acesso à Internet para utilizar o Webmail.
Exchange Hospedado
A troca hospedada é baseada no mais recente servidor de troca da Microsoft, com o Microsoft Outlook como seu cliente. Com o Outlook, você pode fazer mais do que enviar e receber e-mails, compartilhar calendários, pastas e contatos. O Outlook está disponível para desktop, navegador e acesso móvel, para que você esteja sempre conectado, esteja no escritório, na estrada ou trabalhando em casa. Você sempre se conecta ao mesmo servidor de troca; portanto, sua caixa de entrada sempre permanece sincronizada em tempo quase real, independentemente do cliente do Outlook que você está usando.
Em um ambiente de intercâmbio hospedado, o provedor de hospedagem possui e é responsável pelos componentes de data center, rede, dispositivos, sistema operacional e infraestrutura de aplicativos. Em resumo, o provedor de hospedagem é responsável por fornecer um ambiente operacional estável para todos os aplicativos utilizados. Sua própria organização de TI gerencia os aplicativos e mantém controle total sobre a infraestrutura de aplicativos e o processo de negócios. Ao contrário dos servidores de email internos, você precisa fornecer manutenção e ter atualizações de assinatura de antivírus e atualizações de segurança. Você precisará adquirir um novo servidor aproximadamente a cada 5 anos e terá acesso lento de fora do escritório. Você também precisa investir em hardware de servidor, licenciamento de software para servidor, trocar software corporativo e software de servidor Blackberry. Por fim, você precisará contratar um consultor para instalar o software e realizar manutenção / atualizações. Ter uma solução de troca hospedada significa que você não precisa pagar caro por servidores internos caros, licenças de software, empregar equipe de TI para instalar e manter a infraestrutura ou ser responsável por uma infraestrutura 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Correio eletrónico
O Webmail fornece “em qualquer lugar, a qualquer hora”, emails, calendários, contatos e listas de tarefas. Ele pretende ser tão poderoso quanto um cliente de desktop, como o Outlook. A única limitação é que você precisa é de um navegador da web e uma conexão com a internet. Você pode acessar o email do Outlook, BlackBerry, Webmail ou qualquer outro cliente de email ou dispositivo sem fio, sem absolutamente nenhuma manutenção. A hospedagem de email do Webmail é uma solução econômica de hospedagem de email, mas, no entanto, oferece excelente funcionalidade para pequenas empresas. Um serviço de Webmail elimina as complexidades de instalação e manutenção de uma solução de email interna e, ao mesmo tempo, oferece as mais recentes tecnologias anti-spam, antivírus e de segurança. O Webmail é uma solução de hospedagem de e-mail perfeita para empresas que possuem orçamentos internos um tanto limitados para despesas de TI, recursos de TI limitados para oferecer suporte a um ambiente de e-mail e empresas que precisam da mais recente proteção contra spam e vírus.
Troca hospedada ou Webmail – O que é melhor para você?
Quais são as principais diferenças entre o Exchange hospedado e o Webmail? Em resumo, a troca hospedada é uma solução mais sofisticada, com mais opções compartilhadas e é mais amplamente implantada; por outro lado, o Webmail está ganhando participação de mercado facilmente acessível e é, obviamente, uma solução mais barata que a troca hospedada. Abaixo está uma breve explicação de quais são as diferenças – em termos de capacidade de compartilhar contatos, tarefas e calendário – entre troca hospedada e hospedagem de email do Webmail.
Compartilhar contatos
Contatos compartilhados geralmente estão disponíveis com a opção de troca hospedada. Outros usuários podem ter acesso concedido para editar seus contatos. Geralmente, não há capacidade para contatos compartilhados com a opção Webmail. Outros usuários não podem ter acesso para editar seus contatos.
Compartilhar tarefas
Geralmente, você pode compartilhar tarefas entre usuários com troca hospedada. Você tem a capacidade de atribuir uma tarefa a outros usuários. Você pode selecionar os usuários que deseja convidar e ver automaticamente os melhores horários para conhecer. A colaboração com tarefas entre usuários geralmente não está disponível com a opção Webmail. Você não pode atribuir uma tarefa a outra pessoa e precisa localizar manualmente a agenda de todos antes de concordar em marcar uma reunião.
Compartilhar calendário
O Exchange geralmente permite delegar recursos de leitura / gravação com a opção de troca hospedada, ou seja, você pode pedir a um assistente para criar eventos para você. Os eventos podem ter diferentes status e cores no seu calendário (por exemplo, fora do escritório, férias, negócios etc.). Nenhum recurso de delegação pode ser concedido a outros usuários com a opção Webmail; portanto, seu assistente não pode criar eventos para você. Somente o acesso de leitura pode ser concedido. As categorias de eventos não estão disponíveis (pessoal, ausente do escritório, férias etc.) e todos os eventos do calendário são exibidos na mesma cor.
