Vejo muitas pessoas começando seu negócio online e a grande maioria acaba esquecendo ou não tomando conhecimento de alguns detalhes que fazem a diferença em uma Loja Virtual.
Pensando nisso, resolvi escrever e apontar 7 Dicas para melhorar sua Loja Virtual que julgo importantes e venho trabalhando nos últimos 8 anos.
- Fotos: Escolha boas fotos. Fotos claras e nítidas mostrando seu produto.
Tenha em mente que seu cliente não tem como ver o que não está exposto, não economize em fotos com detalhes do seu produto. - Conteúdo: Escreva seu próprio texto com a descrição do produto, evite copias de textos de terceiros. Eu diria que no mínimo 200 caracteres.
- Avaliação de clientes: Deixe um espaço para seu cliente te avaliar, isto servirá para ajudar futuro clientes a fechar negócio com você. Jamais deixe um cliente insatisfeito.
- Redes Sociais: Esteja presente em todas e adicione links no rodapé de seu site.
Alimente todas e faça seus clientes engajarem, a idéia é não esquecerem da sua marca e entre um post e outro fecharem uma venda. - Botão de Compra: Deixe o botão de compra visível e com destaque na página do produto, vá pela linha do Don’t make me think, gaste um tempo trabalhando na arquitetura da página para evitar que seu cliente gaste tempo tentando entender como sua loja virtual funciona e abandonar a venda.
- Responsive Design: Hoje em dia quase todo mundo navega através de dispositivos móveis. Faça com que sua loja virtual funcione perfeitamente bem em ambos dispositivos, seja desktop, tablet ou celular.
- Métricas: Não esqueça de medir seus resultados e ajustar o que for necessário.
Para se ter um bom resultado é necessário sempre estar implementando melhorias ou testando novas abordagens.
Então é isso, além dessas 7 Dicas para melhoras sua Loja Virtual, fique sempre de olho no mercado e no desempenho da sua loja virtual, ajuste o que for necessário e comemore o sucesso.